Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn diese künftig nicht mehr ausdrücklich im Einzelfall vereinbart werden sollten.
2. Leistungsumfang
Der jeweilige Leistungsumfang ergibt sich aus den vertraglichen Vereinbarungen.
3. Benutzung der Räumlichkeiten und Einrichtungen
Der Kunde verpflichtet sich, mit den Räumlichkeiten und Einrichtungen pfleglich umzugehen.
4. Terminabsagen
Kann ein vereinbarter Termin vom Kunden nicht wahrgenommen werden, ist dieser bis spätestens 48 Stunden vorher abzusagen. Erfolgt eine Absage nicht binnen dieser Frist, ist der Kunde bei Nichtinanspruchnahme der Leistung verpflichtet, die vereinbarte Vergütung zu bezahlen. Wir sind nach Treu und Glauben gehalten, nicht in Anspruch genommene Termine nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben, um Ausfälle zu vermeiden. Wir werden uns ebenfalls bemühen, den Termin möglichst zu verlegen, sind hierzu jedoch nicht verpflichtet.
5. Gutscheine
Die Gültigkeitsdauer von Gutscheinen für unsere Leistungen beträgt generell 12 Monate ab Ausstellungsdatum, sofern nicht anders individuell vereinbart und dokumentiert. Danach verfällt der Anspruch auf Leistung. Eine Auszahlung in Bargeld – auch in Restbeträgen – ist ausgeschlossen. Es besteht keinerlei Haftung im Falle von Verlust, Diebstahl oder Zerstörung des Gutscheins.
6. Umtausch
Umtausch und Retournierung von gelieferten Waren sind grundsätzlich nicht möglich. Ausgenommen sind von der Bestellung abweichende oder durch den Transport beschädigte Lieferungen sowie Waren mit Produktefehlern. Umtausch, Warenretournierung und Mängel müssen innherhalb 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als genehmigt. Sie erhalten eine Ersatzlieferung für das falsch gelieferte oder beschädigte Produkt. Der Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderungsansprüche sind ausgeschlossen.
7. fristlose Kündigung
Wir sind bei groben Vertragsverletzungen des Kunden berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
8. Gewährleistung, Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ausgeschlossen ist die Haftung jedoch bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung.
9. Zahlungsarten
Wir akzeptieren nur Barzahlung.
10. Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils vertraglich vereinbarten Zahlungsbedingungen. Es kann eine angemessene Vorauszahlung verlangt werden, dessen Höhe und Termin individuell vereinbart werden. Rechnungen sind generell vor Ort bar zu begleichen. Postalisch schriftlich zugestellte Rechnungen sind binnen 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz geltend zu machen. Für jede Mahnung nach Verzugseintritt wird eine Mahngebühr von 3 € erhoben.
11. Sonstiges
Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirkamkeit der anderen Klauseln nicht. Anstelle einer eventuell unwirksamen Klausel soll eine stellvertretend gelten, die dem Sinn der ursprünglichen Formulierung am nächsten kommt.